1 Giới thiệu và phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi ty7m và áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ty7m, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh hỗ trợ chính thức.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều quan trọng và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.
Bằng cách sử dụng dịch vụ ty7m, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
2 Dữ liệu chúng tôi thu thập
ty7m thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Mục đích thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND |
Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ pháp lý |
| Thông tin liên lạc |
Email, số điện thoại |
Xác thực tài khoản, thông báo giao dịch |
| Dữ liệu tài chính |
Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch VND |
Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử cá cược, kèo đặt, kết quả |
Cung cấp dịch vụ, phân tích và cải tiến |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt |
Bảo mật tài khoản, phát hiện truy cập bất thường |
| Cookie và theo dõi |
Cookie phiên, cookie phân tích |
Cải thiện trải nghiệm, phân tích lưu lượng |
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và tương xứng với mục đích sử dụng. Không có thông tin nào được thu thập vượt quá phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
3 Mục đích sử dụng dữ liệu
ty7m sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:
- Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng, bao gồm quy trình KYC bắt buộc với người dùng từ 21 tuổi trở lên.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND.
- Cung cấp và cá nhân hóa các dịch vụ cá cược thể thao, Live Casino và Slot Online phù hợp với sở thích của bạn.
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và các thay đổi chính sách.
- Phòng ngừa gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm chính sách nền tảng.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phân tích hành vi sử dụng ẩn danh.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Liên lạc về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi VIP khi bạn đã đồng ý nhận thông tin.
ty7m không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì đã liệt kê trong chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
4 Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu
ty7m không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND an toàn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Một số nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng, và phải tuân thủ thỏa thuận bảo mật với ty7m.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: ty7m có thể tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.
- Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, ty7m có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức hợp pháp để bảo vệ cộng đồng người dùng.
ty7m sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ yêu cầu tiết lộ dữ liệu nào từ cơ quan nhà nước trong phạm vi pháp luật cho phép.
5 Bảo mật giao dịch tài chính
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng ty7m được bảo vệ bằng các lớp bảo mật tiên tiến nhất. Dù bạn nạp tiền tức thì hay rút tiền nhanh chóng qua ví điện tử, mọi dữ liệu tài chính đều được xử lý trong môi trường an toàn.
- Kết nối HTTPS với mã hóa SSL/TLS toàn bộ phiên giao dịch.
- Không lưu trữ thông tin mật khẩu ví điện tử; ty7m chỉ xử lý mã giao dịch được cấp bởi cổng thanh toán.
- Hệ thống phát hiện bất thường theo dõi liên tục các giao dịch đáng ngờ theo thời gian thực.
- Xác thực hai lớp (2FA) có thể được kích hoạt để tăng cường bảo mật tài khoản và giao dịch.
- Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ người dùng chính chủ mới có thể truy cập.
MoMo – Thanh toán an toàn
ZaloPay – Tiền về nhanh
Viettel Money – Bảo mật
VNPay – Nạp tức thì
6 Cookie và công nghệ theo dõi
ty7m sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp ty7m cải thiện tính năng và trải nghiệm.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie tiếp thị: Được sử dụng giới hạn để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.
7 Quyền của người dùng
Là người dùng ty7m tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà ty7m đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép, trừ dữ liệu cần thiết cho mục đích pháp lý hoặc phòng chống gian lận.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện.
- Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến ty7m hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam nếu cho rằng quyền lợi bị xâm phạm.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc liên hệ live chat 24/7. ty7m sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định.
8 Lưu trữ và xóa dữ liệu
ty7m lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ tài chính và giao dịch.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cần thiết cho mục đích pháp lý và phòng chống gian lận được lưu giữ theo quy định pháp luật.
- Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được giữ lại lâu hơn vì không còn liên kết với danh tính cá nhân.
- Dữ liệu cookie phiên được xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt hoặc kết thúc phiên làm việc.
Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ, ty7m sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.
9 Bảo vệ người dưới tuổi
Dịch vụ ty7m chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. ty7m không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.
Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, ty7m sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và từ chối mọi giao dịch tài chính phát sinh.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng người chưa đủ 21 tuổi đã đăng ký dịch vụ ty7m, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ qua [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
10 Luật áp dụng và liên hệ
Chính sách bảo mật này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam, bao gồm các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an toàn thông tin mạng. Mọi tranh chấp liên quan đến việc xử lý dữ liệu sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Ngôn ngữ chính thức của Chính sách bảo mật là tiếng Việt.
- Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư có thể gửi đến [email protected].
Đội ngũ hỗ trợ ty7m hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến Chính sách bảo mật qua live chat trực tiếp trên nền tảng hoặc email [email protected].
Câu hỏi thường gặp
FAQ – Chính sách bảo mật ty7m
Khi đăng ký, ty7m thu thập họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email để tạo và xác minh tài khoản. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm ảnh CCCD/CMND. Tất cả thông tin được bảo vệ bằng mã hóa SSL và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ.
ty7m không lưu trữ thông tin đăng nhập hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Khi nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của từng ví. ty7m chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối chiếu tài khoản.
Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email
[email protected] hoặc live chat 24/7. ty7m sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc mục đích phòng chống gian lận theo quy định hiện hành.
ty7m không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ giới hạn với đối tác xử lý thanh toán VND, nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật theo thỏa thuận bảo mật, và cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết.
Mỗi lần chính sách được cập
nhật, ty7m sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách. Bạn nên kiểm tra định kỳ tại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.